---
title: "Kauppakeskus Mylly selvittää Teppanyaki-ravintolassa esiin noussutta tilannetta"
url: "https://www.kauppakeskusmylly.fi/ajankohtaista/kauppakeskus-mylly-selvittaa-teppanyaki-ravintolassa-esiin-noussutta-tilannetta/116"
locale: "fi-FI"
description: ""
updated: "2023-12-18T13:39:34.000Z"
---

## Kauppakeskus Mylly selvittää Teppanyaki-ravintolassa esiin noussutta tilannetta

- Published: 2026-10-11

Tiedote

Kauppakeskus Myllyn tietoon on tullut Teppanyaki\-ravintolassa lauantaina 10.10.2026 tapahtunut asiakaspalvelutilanne, jossa pyörätuolia käyttävä asiakas ei saanut ravintolasta esteetöntä paikkaa. Tilanne on herättänyt myös keskustelua sosiaalisessa mediassa. Olemme selvittäneet tapahtunutta yhdessä ravintolan ja paikalla olleen turvallisuushenkilöstön kanssa. 

Ymmärrämme, että asiakkaamme on kokenut tilanteen erittäin ikävänä. Jatkamme asian aktiivista käsittelyä yhdessä ravintolan kanssa ja selvitämme erityisesti, miten toimintatapojamme ja viestintää on tarkennettava vastaavien tilanteiden ehkäisemiseksi koko kauppakeskuksessa. Kauppakeskus Mylly suhtautuu kaikkiin yhdenvertaisuuteen ja asiakkaiden kohteluun liittyviin palautteisiin vakavasti. 

Kauppakeskus Mylly ei hyväksy minkäänlaista syrjintää, ja [turvallisen tilan periaatteet](https://www.kauppakeskusmylly.fi/kauppakeskussaannot) koskevat kaikkia kauppakeskuksessa asioivia ja työskenteleviä. Koulutamme Myllyssä työskenteleviä säännöllisesti näistä periaatteista, ja ne käydään uudelleen läpi seuraavassa kuukausi-infossa. Painotamme erityisesti hienotunteista, kunnioittavaa ja asiakkaan yksilölliset tarpeet huomioivaa toimintaa.

Toivomme, että asiakkaamme ottavat kaikissa turvallisuuteen ja syrjintään liittyvissä tilanteissa meihin yhteyttä Myllyn infon kautta. Info palvelee kauppakeskuksen aukioloaikoina Myllyntorilla, puhelimitse numerossa (02) 332 3000 ja sähköpostitse osoitteessa info@kauppakeskusmylly.fi.